Äntligen

Har fått jobb via manpower. Jobbar på ett företag i Växjö där jag är på lagret och plockar kit. Inte världens roligaste jobb kanske då jag ibland får räkna material (skruvar, fästen muttrar osv) för hand och ibland är det 3000 st som ska skickas.. Men dagarna går fort och det är inget tungt arbete. Det enda jobbiga är att jag har ont i fötterna konstant. Det var ett tag sen jag hade stålhätteskor på mig men det handlar bara om att vänja fötterna. Ska inte vara där så länge.. har kontrakt till den 12:e maj. Efter det så behöver dom förmodligen inte mig på företaget längre men dom är sjukt nöjda med mig och kommer att säga det till manpower, att dom vill ha tillbaka mig om dom behöver mer hjälp. Det är ju bra, då kanske manpower hittar ett annat uppdrag till mig under tiden. Det är så det funkar (inte så värst överaskande) sköter man sitt jobb så skickar dom gladeligen ut en på fler jobb..

Det hör till att klaga på sina jobb här i Sverige verkar det som. Något jag la märke till i Uruguay är att arbetsförhållandena är mycket tuffare. De måste jobba övertid för att ha råd till boende och mat och de får fan inga långa pauser. Lunch är den enda pausen de får i stort sett. Men det var väldigt sällan jag hörde folk klaga på sina jobb.

Det är sjukt att jag har kommit till arbetsplatser där arbetskollegorna klagar på sina jobb när det enligt mig är väldigt slappa jobb. Men alla åsikter är individuella. Jag tänker då fan inte gå runt och förpesta min och mina arbetskollegors vardag genom att gå runt och klaga och tjura. Mår man så dåligt på sitt jobb att man inte hittar motivation eller inspiration någonstans så kanske man borde fundera på att byta.

Jag mår bra nu tack vare att jag har ett jobb att gå till varje morgon.. Eller jag mår bättre iallafall. Det finns fortfarande saker i mitt liv som inte är som det borde men det går iallafall åt rätt håll nu.. Tackar mig själv för det, Gud ska fan inte få äran.

Sorry..

Jag vet att mina gamla arbetskamrater från växeln läser min blogg... Så därför ber jag om ursäkt för att jag inte kommer att dyka upp.. inte idag och inte detta året.

Ledsen mina vänner, jag vet att ni avgudar mig och skulle göra vadsomhelst för att få träffa mig men jag hinner fan inte!! Det är ändå 7 mil =D
Men någon dag måste jag släpa min feta röv till IKEA och då lovar jag att komma förbi och förgylla er tillvaro.

Lisa!! Grattis till bullen!! =D

Skiiiiiiit

Ja, och det är fan milt sagt för jag är fan både förbannad, ledsen och förvirrad. Panik har jag också för den delen.

Jag studsade som en enorm, saftig köttbulle på rosa moln för ett par månader sen och nu känns det som om de där äckliga rosa molnen under mig bara försvann och jag störtade hjälplöst mot marken  och blev en mosad, tillplattad, smaklös biff istället.

"Shit, nu har hon blivit galen" tror ni säkert och klickar genast vidare till någon annans blogg, och saken är den, att det stämmer ta mig fan, för nu har det jävlar i mig varslats på företaget där jag fick fast tjänst för en månad sen.

För er som är nyfikna så gå kan ni ju gå in här.. på så sätt kan ni ju tycka ännu mer synd om mig för det är FAN SYND OM ALLA SOM BLIR AV MED SINA JOBB!!!

Äckliga jävla lågkonjunktur!


Bild: Smålandsposten

Svar till Sanna

Hej Sanna!
Akademibokhandeln i Växjö har öppet 10-18 vardagar, lördag 10-15 och söndagar stängt. Så det är inte så jobbiga tider här. 10-21 låter tufft som du säger det. Det är ett ganska lätt jobb. Är man bokintresserad så är det bättre för då kan man ge bättre service. Jag läser inte jättemycket men det funkade bra ändå.
I butiken i Växjö är det mest äldre som är där om dagarna, om kvällarna börjar det komma in folk som slutat jobbet, studenter och så. Väldigt trevliga kunder, har aldrig stött på en otrevlig kund i den butiken. Sen skiljer det sig ju ganska mycket mellan växjö och göteborg. Göteborg är en större stad det kanske är större krav, en större kundkrets m.m. Men jobbet i sig är ganska lätt. Men brinner du inte för böcker så är det bäst att du brinner för serviceinriktade jobb annars kan jag inte tänka mig att du kommer att trvias bra.
Hoppas du fick svar på dina funderingar!
Lycka till!

Så arg

Jag är så jävla ledsen nu.
Jag orkar inte ha press på mig hela tiden! Jag har alltid gjort bra ifrån mig i skolan och alltid varit "släktens duktiga flicka". JAG ORKAR INTE!! Vill inte vara det längre!
Mina föräldrar och alla andra runtomkring mig har alltid tyckt att utbildning är viktigt (jag också). Nu är jag utbildad inredare och butikskommunikatör. Då blir jag ifrågasatt: "ska du inte plugga mer så du får mer poäng?"
Det dom inte förstår är att man inom den branschen söker efter yrkesfolk med ERFARENHET. Studier är en stor merit men erfarenhet väger tyngre. Jag har fått höra det vid ett antal jobb "Tyvärr, vi söker någon med mer erfarenhet"

Och när jag berättar att jag jobbar tillfälligt på ett jävla lager så höjer folk nästan på ögonbrynet. Precis som att "vad fan gör du där? du har ju utbildning!". För det första så råkar jag faktiskt trivas jävligt bra på lagret. För det andra.. Va fan jag är ju bara 22 ÅR!! Jag har hela livet (ok inte riktigt) framför mig för att skapa en karriär!! Varför måste det ske just nu? Varför börjar folk bli ängsliga och börjar tro att det inte går bra för mig? Vem avgör det?? Är det inte jag som borde göra det?

Sen har jag också fått kommentaren "är inte dessa två år bortkastade om du inte får jobb inom inredning?". Jag är skitledsen nu. Känner mig värdelös men vet att jag inte är det. Jag är en jävligt lycklig och glad person och är stolt över mig själv. Synd att det inte uppskattas att jag har börjat jobba överhuvudtaget. Jag har skämt bort folk i min omgivning genom att göra bra ifrån mig och nu får jag skit får det.

Nu ska jag käka cashewnötter och dricka varm mjölk med honung och mysa framför top model. Sen ska jag sova jävligt gott!

Ursäkta alla svordomar

Det är bara att bita ihop

Det är knappt så jag fattat att det är fredag idag.. Som jag skrev i föregående inlägg så är jag på ett annat ställe nu. Och jag trivs inte alls. Jag brukar ha lätt för att prata med folk och göra det socialt på jobbet.. Detta jobb är INTE socialt. Var och en går runt och plockar för sig själva. Saken är den att det går inte att göra något åt saken eftersom alla plockar på olika ställen. Det är så jobbet är. Men när jag möter Joel i gången medans vi plockar kan vi utbyta några ord och passa på att vara lite sociala. Jag har försökt med de andra tjejerna.. Men det GÅR INTE.. Jag tittar på dem och ler när jag går förbi men får ingen respons. Men DE kan skämta med VARANDRA och det har blivit lite dålig stämning nu... Åhh vad jag vill tillbaka till det gamla nu. Jag längtar så mycket till onsdag att jag inte ens tänkt på att det är en helg emellan. Det är fredag idag.
Det är bara att bita ihop.

Helt mör

Jag kom hem idag efter första dagen på det tillfälliga jobbet, haglet öste ner, jag hade fullt med kassar och ryggsäckar, jag är helt mör i kroppen, sömnig, har blodblåsor på fingrarna och är alldeles alldeles lycklig!
Varför? för att jag har jobbat! jag har gjort någon nytta och varit effektiv. Nu känns det verkligen välförtjänt att äta en god middag och slänga sig i soffan, nyduschad. Och det skönaste av allt.. jag ska gå och lägga mig klockan 21.30 i en sval säng och slockna innan jag hinner lägga huvudet på kudden.

Men innan dess ska jag titta på Mannen som talar med hundar. Mitt favoritprogram. Jag är inte särskilt hundintresserad och kommer säkert aldrig att skaffa hund heller. Jag tycker bara att programmet är så jäkla bra!

Nu sa mina fingrar precis ifrån att de vill inte skriva längre. Dom måste återhämta sig tills imorgon då det är dags att slita upp kartonger igen. Moan moan moan. Nä nu är jag tramsig. Kanske ska till IKEA med Emms på onsdag.. Vågar inte berätta för Karlsson än, han kommer att bli galen på mig och spärra mitt konto. OK så elak är han inte.. Han är faktiskt snäll... när han sover.

Jag ska nog gå och lägga mig nu istället. Förstår inte hur jag ska stå ut med mitt tramsiga humör i två timmar till.

Hej hej

Så trött att jag knappast hade kunnat komma på en bättre rubrik =)

Jag ska snart gå och lägga mig.. ja.. det ska jag faktiskt.. Har jobbat 11,5 timmar idag och är helt slut! bokrean startade idag och det var inte lugnt en sekund på Akademibokhandeln! Fullt ös medvetslös! Det har inte blivit lättare av min extrema huvudvärk heller.. Helt slut.. Fick med mig 13 böcker hem! =) Lite matlagningsböcker, trädgårdsböcker, inredningsböcker, barnböcker och ett och annat världsatlas!

Helt sjukt vad billigt det är! Men men.. priset halverades nästan av personalrabatten.. himla generöst måste jag säga! Jag har inga bilder att visa idag.. kameran är urladdad och jag likaså.. Nu när jag köpt några receptböcker tänkte jag köpa en tavellist till köket kanske.. har en tom vägg där som jag inte vet vad jag ska till mig till med.. Vill gärna ha lite åsikter från er.. men det får ni se imorgon.. KANSKE... om jag orkar.. Jag ska nämligen jobba då med..

Ta en dusch, fotbad, hänga upp tvätten och sen gå och lägga sig.. Jag har redan betalat räkningarna.. har ni det? Det lär vara överbelastat de närmsta dagarna.
Kram på er!


Fick inte det..

.. De ringde idag och berättade att jag inte fick jobbet. =(

De sa att alla tre var jätteduktiga och att det var ett svårt beslut men att de i slutändan blev tvungna att gå på erfarenhet och då förlorade jag... surt... Jag är 22 år och tog min examen i våras. Programmet för inredning och butikskommunikation på universitetet. Jag började studera direkt efter gymnasiet så jag har ju ingen yrkeserfarenhet... så.... vart fan ska jag börja?? Om alla butiker/företag resonerar likadant; "vi söker någon med mer erfarenhet" så kommer jag ju aldrig få ett jobb?

Jag vill jämföra mig själv med ett ägg.. Ett rått ägg är inte mycket för världen.. Det är inte många som äter råa ägg och de som gör det gör det knappast för att det är gott. Alla vill ha kyckling. Men jag måste ju få en chans att utvecklas till en kyckling. Och jag vill inte bli ett kokt eller stekt ägg för det är inte min grej. Jag är utbildad till att bli en kyckling.

Så mina vänner.. jag är ett rått jävla ägg!
Tack för att du lyssnade på migg skitsnack =)

Jobba idag.

Idag har jag jobbat som personlig assistent.. Rätt skönt faktiskt.. det var ju längesen jag var där och jobbade nu. Skönt att jag har någonstans och jobba lite nu när jag står arbetslös.. eller arbetssökande som det så fint heter. Så jag ska jobba där imorgon och på fredag.. Gick en lång promenad med vårdtagaren, lagade lite mat, sen satt hon och skrattade i soffan. Så söt är hon!

Åhléns ringde idag och frågade om jag kunde jobba imorgon.. som säljare då förstås. Och jag blev ju tvungen att tacka nej eftersom jag redan är inbokad imorgon på boendet. Men men.. Lite jobb blir det ju trots allt!


Arbetsprov

Igår, tisdags, var jag på arbetsintervju på Åhléns i Växjö. Det gällde en ledig tjänst som butikskommunikatör. Jag går dit, lätt nervös över arbetsprovet som jag vet att jag ska göra,  arbetsintervjuer har jag aldrig varit särskilt "rädd" för, jag är ofta bra på att tala för mig. Men man har ju en tendens att förstora upp allting när det gäller ett arbetsprov.

Jag går dit, självförtroendet är på topp eftersom jag vet att det bara är jag och en tjej till som blivit "inbjudna" att göra arbetsprovet.. fifty-fifty alltså. Jag kommer in och träffar regionens kommunikatör Camilla och vi sätter oss ner och pratar. Hela intervjun går skitbra, hon berättar att hennes första intryck är mycket positivt och att det strålar om mig... Vad det nu ska betyda, men jag gissar att hon menar mitt glada humör (som faktiskt inte är tillgjort).

Sen får jag en bild på ett vardagsrum, det första jag tänker är modern stil med klassisk touch. Jag ska på 50 minuter klä en skyltdocka utifrån bilden, alltså jag ska tolka bilden och klä dockan så som jag tror att den som bor där klär sig. Detta för att säkra min stilsäkerhet. Jag ska även plocka fram en dukning. Jag tar det ganska lugnt. Går runt i butiken och plockar lite kläder. Detta tar mig dock längre tid än jag trodde och när det är 7 minuter kvar av tiden står jag med en påklädd docka som jag inte är 100% nöjd med. Med denna korta tid kvar springer jag och plockar ihop en dukning som jag är skitnöjd med!

Sen kommer varuhuschefen, Camilla och de båda nuvarande kommunikatörerna och framför dom (i butiken) står jag och motiverar och berättar om mina val. Allt börjar väldigt bra men det blir svårare och svårare att argumentera för en outfit som jag inte är helt tillfredställd med. Detta märker alla fyra och de anser också att outfitten inte är fullbordad. Jag skulle haft mer accessoarer.. det visste jag innan de sa det till mig. Fredrik (varuhuschefen) påpekar att jag säker ordet "kanske" för ofta och att det får mig att verka osäker. Vilket är viktigt att jag inte är om jag får jobbet eftersom tjänsten är en "ledarskapstjänst" där jag ska stå och motivera och argumentera med ledning och säljare.

Dukningen gör succé. Jag blandade klassisk och modern stil på ett bra sätt och använde mig även av julgranspynt som bordsdekoration. De är övertygade och tycker att jag verkade mer säker på dukningen. Så kommer frågan: "vad känner dig dig mest "hemma" med? Mode eller heminredning?" Jag svarar naturligtvist heminredning men att jag inte känner mig obekväm att jobba med kläder och att jag vill utvecklas mer inom det.

Sen går vi runt i butiken och jag får ge idéer på förbättringar och vad jag tycker om de olika podierna med mera. Denna biten tycker jag gick bra, generellt sett. Jag var ju nervös och fumlade med orden ibland men fick fram mina tankar ändå.

Efteråt får jag reda på att tjänsten innebär att jag bara kommer att jobba med mode. Attans!!! Där satte dom dit mig rejält!! Klumpigt av mig förstås att inte ta reda på sånt i förväg. Jag må verka ond, men jag önskade högt att den andra tjejen inte gjorde bra ifrån sig för när jag kom hem kände jag mig värdelös! Dessutom är det så typsikt av mig att älta det resten av dagen och tänka på vad jag borde ha gjort istället. Kunde inte släppa det helt enkelt!

Sen kom de där orden upp i huvudet som min lärare i butikskommunikation skrev till mig då vi haft praktik på Akademibokhandeln. Att butikskommunikation inte är min starka sida och att jag borde enbart hålla mig till inredning. suck...
Samtidigt försöker jag intala mig det Karlsson sa till mig: "Claudia, om du inte får detta jobbet så är det meningen att du inte ska ha det och att du ska jobba på ett annat ställe". Jag hoppas att han har rätt.

Äntligen en ledig dag!

Idag har jag gjort.. nästan ingenting! Och det är så jag tycker att det kan vara vissa helger. Vi har hållit på och inreda och måla och allt möjligt i huset. Så vi har inte bara kunnat koppla av på ca 5 helger. Idag åkte Karlsson till gården för att klyva vedag satt och spelade The Sims 2 heeeela förmiddagen. Jag har inte spelat på länge och har varit ett stort The Sims-freak. Kan ibland inte själv förstå vad det är som är så roligt och underhållande med spelet eftersom det inte finns ett slut på det... Det är kanske därför jag gillar att spela det, bygga hus, inreda och leda
"simmarna" genom deras liv.

image281

image282



Det finns en person på jobbet som jag känner att jag måste sätta på plats snart. Jag är inte den som är känslig för kritik, tvärtom vill jag ha kritik och bli lärd hur jag kan göra bättre. Men denna personen avbryter en alltid när man berättar något. Och jag HATAR att bli avbruten, det är en sak att prata i munnen  på varandra eller ursäkta sig och avbryta då man måste säga något snabbt. Men när personen helt plöstligt börjar prata om något helt annat är det som en förolämpning, det är precis som om den skiter fullständigt i vad man sagt. Sen kokar jag när en person skrattar en rakt upp i ansiktet när man gör fel och säger "lilla du, varför gör du så, det är ju inte så smart?"
Nej nu måste jag säga ifrån..

Vad längesen...

..det var jag skrev här sist..

Jag har gått och tänkt på att jag måste uppdatera här snart men det har varit så himla mycket att göra hela tiden. Jag är fortfarande kvar på IKEA. och eftersom jag pendlar från Växjö har jag nästan ingen tid över till annat. Jag kommer hem 18.20 varje dag och måste lägga mig 21.30-22.00 eftersom jag går upp 05.30 varje morgon.

Men jag har ju hållt på och pendla nu sen i våras så man börjar vänja sig. Jag kan ju berätta att jag har fått förlängt en vecka på IKEA. Min chef berättade att hon har blivit tillfrågad om det fanns någon som kunde hjälpa till att inreda värdshuset (resturangen) eftersom det kommer så många gäster under utställningen som ska sova och äta där. Det blir då att dekorera bord och lite annat kul. Jag blev skitglad och hon sa att hon frågade mig eftersom hon var jättenöjd med min insats (vill inte låta skrytsam utan vill dela med mig av den beröm jag fått som fått mig att gå på moln hela veckorna!) Jag har ju inte fått inreda så mycket under dessa tre veckor eftersom de ytorna jag är inredningsassistent för inte kommit igång än, det blir nu i veckan. Men jag har huggt in där det behövs, målat, spacklat, snickrat, monterat möbler, sytt, strukit och städat. Och det är verkligen inget jag suckar över, tvärtom har jag haft jätteroligt och jag har lärt mig så mycket!!

Jag har sett och lärt mig mycket om samarbetet mellan snickare, målare och inredare. Att det måste finnas bra kommunikation. När jag hjälpte till att snickra podier så fick jag t.ex. lära mig att jag måste skruva in skruvarna en bra bit för att målaren ska kunna spackla över det bra sen. Sen blev det ju så att det blev jag som fick spackla de här podierna och jag fick ju känna på hur jobbigt det är när snickeriarbetet inte var fullständigt. Det har varit så nyttigt!

NU under Julen har jag fått tillfälligt säljjobb på Åhléns i Växjö.. Förmodligen blir det på hemavdelningen, skitkul!! Allt känns så bra just nu och även om jag inte har något fast jobb än så tycker jag att det rullar på bra och att jag har lärt mig massor! Jag är så hungrig på kunskap och erfarenhet nu. Vi får se vad det blir av mig sen. Inredning eller butikskommunikation blir det iallafall!


Torsdag, trodde det var onsdag!

Dagarna går sjukt fort.. speciellt när man har roligt!!!
Är på IKEA och jobbar för fullt! Har nu en massa sår på mina händer... har skruvat och sågat och burit och klippt och strukit och målat (på en 3-4 meter hög ställning.. iiiih!!) Jag är inte den som är rädd att få skit under naglarna.. det är bara det att mina händer är så jävla känsliga och inte så härdade som alla snickare är. Dessutom har jag enorm träningsvärk i skinkorna och baksidan av låren... är tydligen inte särskilt härdad där heller?? Det är nog inte rätt att stå framåtlutad med rumpan i vädret och skruva i liggande MDF-skivor. Kunde inte ligga på knä heller.. hade ju inte arbetsbyxorna med mig den dagen =/

Jag har skitkul.. var på IOS och såg lite produkter.. några av dem finns inte ens i Sveriges varuhus (t.ex. endast i USA) Har även sett några av IKEAs nya produkter som kommer nästa år... LÄNGTAR!

Hur som helst så trivs jag hur bra som helst och idag trodde jag att det var onsdag... helt knäppt vad tiden går fort när man har roligt!!

Jag blev utmanad av Cissan.. lovar att skriva det snart.. men nu ska jag sova!!! zzZZZzzZZZzz

Onsdag och fullt ös i huset!

Jo.. jag är väldigt trött... Sitter här vid datorn och har hällt upp ett glas vitt vin i sällskap med en chokladboll.. Sitter och myser och längtar till sängen... Men än kan jag inte gå och lägga mig, nej.

Jag har nämligen 9 väklädda herrar i vardagsrummet som sitter och dricker och pratar gamla minnen framför fotbollen och öppna spisen.. Varför de valde en onsdag.. fråga mig inte.. De är det gamla ungdomsgänget som hängde ute om kvällarna och spelade fotboll och annat som ungdomar ju gör när de är unga. De träffas alltför sällan och ikväll ska de ut på krogen. De valde att förfesta här och då blir det ju som en liten inflyttningsfest också. Nu sitter de och skrattar högt och hjärtligt!

Jag stortrivs när det är folk i huset, älskar att skämma bort våra gäster. Jag vill att de stannar men samtidigt längtar jag tills de går så att jag kan gå och lägga mig.. Jag kommer att somna som en stock!

Idag har jag målat klart det nya fikarummet, målade taket också så mina armar är ömma. VI har även förberett vissa saker som t.ex. strykbord så att vi bara kan sätta igång när tygerna kommer. Hantverkarna har kommit långt i sitt arbete. det är spännande att se hur saker utvecklas och jag har fått bra kontakt med hantverkarna, vilket jag tycker är väldigt viktigt när man i framtiden ska arbeta som inredare (nu är jag ju "bara" inredarassistent). Imorgon vet jag inte vad som händer.. jag kanske kan hjälpa en av inredarna med tyger och annat smått. Lägtar tills möblerna kommer och man får börja inreda!!

Har inga bilder att visa så jag visar lite bilder från i somras, från Karlssons familjegård ute på landet.
Är det inte helt HÄRLIGA bilder?!

image236


image237

image238

image239

       

           

Helt slut!!

Har suttit framför datorn i lite mer än en timma.. vad har jag gjort? Ätit och spelat The Sims 2 (är helt besatt av det jädra spelet!) Jag är helt slut i hela kroppen!

Började jobba för IKEA of Sweden igår. Det ska byggas en utställning för "IKEA-folk" från hela världen. Utsällningen ska visa IKEA:s sortiment, nya produkter men även gamla. I lokalen ska "ikeanerna" ha work-shops, äta, m.m. Det är alltså denna utställning vi ska hjälpa till att bygga och inreda. Inredarna  har redan planerat allting men det finns mycket ansvar över åt oss inredarassistenter också.

Just nu finns det inte så mycket att göra. Man går runt och försöker göra någon nytta. Snickrarna håller ju på för fullt och målarna också så än kan vi inte sätta igång. Jag ringde några samtal för att "fixa" skumgummi till sitsar som ska sys.. lite sådana små ärenden...
Projektledaren hittade en rum som de aldrig lagt märke till innan... detta ska bli det nya fikarummet.. så det var med stor entiusiasm som jag åtog mig ansvaret att måla om de mintgröna väggarna till vita... Tog med mig snickarbyxorna som Karlsson köpte till mig.. jättepraktiska vid sådana här små jobb. Jag har kört med mysbyxor innan men de brukar aldrig ha fickor och de åker ofta ner över rumpan när man böjer sig ner... Bra investering de där byxorna må jag säga!

Dessutom har jag en enorm tendens att bli totalt skitig när jag ska vara i trädgård eller måla etc. Det är något jag alltid haft. Jag var det där barnet som inte orkade hålla mig innanför linjerna när man skulle måla i sådana där ritböcker med färdiga illustrationer..  Just av denna anledning fick förlovningsringen hänga i halsbandet idag.

NU är jag helt slut i kriooen. Jag var helt yr när jag kom hem, somnade på bussen (Och då är det ILLA!) Hade som tur var mat från igår som jag bara värmde. Nu är klockan 20.05 och jag ska ta mig ett bad.. sen ska jag ta mig fan (ursäkta) krypa ner i sköna sängen!!!

image234

Vad kunder ibland inte förstår


image193


Hade en kund igår, det är ju inget ovanligt.. men den här kunden var lite besvärlig om jag får yttra mig så.. inget konstigt med det heller, vi får många kunder som är besvikna och arga. Men den här kvinnan lät mig inte prata och ville inte förstå och skrek att jag var otrevlig och en massa andra saker fast jag pratade med den trevligaste rösten jag har (utan att låta överdriven) och försökte hjälpa henne. Hon började hävda att jag ville henne illa och att jag inte var klok och "vem fan tror du att du är?!"

Samtalet tar ca 30 minuter och det hela löser sig när hon tillslut lyssnar på mig och jag får förklara varför jag inte kan ge ut vissa nummer och adresser.
Hon avslutar samtalet: "tack, snälla rara"
Men det hjälper inte.. jag brister i gråt, kan inte hejda mig. känner mig så hjälplös och orättvist behandlad.
Är dock stolt att jag lyckades genomföra samtalet utan att börja gråta och att jag gjorde det på ett professionellt sätt
Det kunder ibland inte förstår (eller ibland struntar i) är att det inte är JAG som har skickat fel produkt eller varit otrevlig. Men ändå får jag utskällningar och blir tillsagd hur jag ska sköta mitt jobb. Visst jag representerar ju det företag jag jobbar på, men det betyder inte att jag står eller stödjer för allt som sker.
Jag gör nästan ALLT för att en kund ska bli nöjd. Inte bara för att det är mitt jobb.. jag gör det från hjärtat och för att jag själv är kund i många situationer och jag vet hur det är att få dålig service.

Allt detta glöms bort när de ringer mig från kundservice och berättar att de mottagit ett vykort från en kund som skriver och tackar mig för den goda service han fick.
Jag blir överlycklig och kommer faktiskt ihåg denna kund som var så arg först men sen tackade minst tre gånger för den goda servicen.
Jag får vykortet under dagen och jag blir så rörd, att han tagit sig tid att skriva och skicka detta! Det var egenltigen menat till min chef, han skriver att jag är en värdig representant för IKEA. Så jag kopierade det, la kopian på min chefs bord och behöll orginalet.

Så till alla kunder, (inte bara IKEA-kunder) snälla va inte ELAKA när ni ska reklamera, var bestämda och var arga om ni vill men var inte respektlösa.
Och till alla personer som arbetar med service, va inte så jävla buttra och otrevliga, ge kunden bra service för det tjänar du och företaget på! Kan man inte vara trevlig ska man inte abreta med service

Idag fick jag ett brev från en kund som tackade mig så hemskt mycket för den goda service han fått.
Jag blev så rörd.. tänk att han tog sig tid för att skriva ett brev till mig och min chef för att berätta detta!

Växeln! hallå hallå....

Jag har börjat svara i växeln nu.. Vi sitter och tar emot samtal både från anställda på IKEA, som kunder, samtal från utlandet och samtal från andra intressenter.

Jag har i ungefär en veckas tid suttit med en lur i örat och lyssnat på mina kollegor för att lära mig. Det har varit mycket intryck och mycket nytt. IKEA är enormt och det finns så många bolag inom det som man inte ens hade en aning om! Idag satt jag och svarade helt själv. Egentligen ska jag ha en av mina kollegor sittandes jämte mig så att de kan rycka in om jag behöver hjälp. Men eftersom 2 är på semester, 1 är hemma p.g.a sjukt barn och två var utlånade till andra receptioner, var det ganska angeläget att jag hjälpte till att svara. Det gick bra ändå tycker jag, ibland får jag springa till någon och fråga saker men "kunderna" har stor förståelse.

Jobbet är roligt och lärorikt, man vet själv hur det är att bli bemött på ett trevligt sätt när man ringer till något företag, ibland kan det rädda ens dag.. Så man kan säga att jag eftersträvar att bli en räddare i nöden! =)
Dock är jobbet krävande.. många kanske tycker att det låter "soft" att bara sitta och prata i telefon hela dagarna. Men fy fan vad det kan vara jobbigt! Man ska hela tiden låta trevlig och glad, och man ställer stora krav på sig själv. Sen kand et även bli stressigt om det står många på kö och ett samtal tar lång tid. Men det är väl något som man lär sig att hantera mer eller mindre. Och även om vi har bra ryggvänliga stolar med fotstöd och axelvänliga tangentbord och höj- och sänkbara bord så blir man faktiskt trött av att sitta.

Men det positiva väger upp det negativa då arbetskamraterna är SÅ himla trevliga och roliga! vad skulle man göra utan dom?

Äntligen färdig!

Så!
Nu är jag färdig Inredare och Butikskommunikatör! Det känns härligt, så obeskrivligt! Jag har haft ett par hektiska veckor och har ett par hektiska veckor framför mig. Känns som att jag inte hunnit varva ner något alls! Jag har fått jobb på IKEAs växel i Älmhult över sommaren. Det känns bra. Att få in en fot i företaget ser jag som en möjlighet till att få en anställning som passar mig bättre, som möbelinredare, inredare på katalogen eller butiksinredare.

Här är mitt utställningsmaterial, mitt examensarbete som jag kämpat med i flera veckor!

                                      

Det har blivit en massa utgifter denna månaden, det är fan inte kul alltså, men oundvikligt... känns som juni och december är de värsta månaderna för plånboken.

Vi hade jättemysigt på vår avslutningsfest med klassen på Teleborgs slott. Härlig stämning! Min älskling följde förstås också med! Jeanette och Alex... hoppas vi ses i sommar! ♥


image59





Så stolt över mig själv!

image52


Jag har suttit dag in och dag ut (nästan iallafall) med detta examensarbete i snart 9 veckor.. Jag har jobbat helt själv och är riktigt stolt över mig själv! Jag har vid denna tidpunkt hunnit skriva klart mitt arbete och har inte så mycket kvar på skissarbetet. Sen ska jag förstås göra en snygg presentation av det hela och det tänkte jag ägna nästa vecka åt.. Jag är så stolt för att jag klarat att göra arbetet själv.. så glad att jag har bra koll på tiden och haft bra självdisiplin... Men det finns alltid en glädjedödare..

Idag ringde jag min lärare för att ställa lite frågor eftersom jag skulle tillämpa hennes feedback från förra handledningen i mina skisser och sen skicka tillbaka dem till henne så hon kunde godkänna dem.. Får man höra att man är duktig då? Nej, man får höra en massa negativt.. man får höra vad jag borde ha gjort för 4 veckor sen och att det inte är bra att det inte blev så... SÅ?!! det var fyra veckor sedan! vad kan jag göra åt saken nu? Med en misstänksam röst börjar hon ösa på med saker som hon tror att jag inte har tänkt på.. har du koll på det? men har du gjort det? har du hunnit detta? PLEASE!

Hon har mycket erfarenhet och det märks när man får handledning.. detta tycker jag är jättebra. men det finns noll pedagogik där.. För några veckor sedan fick jag ett utbrott över telefon och höjde nästan rösten för jag blev så upprörd.. Hon anklagade mig för att jag inte visste vad mitt arbete gick ut på.. När jag hela tiden försökte berätta för henne vad jag ansåg att mitt arbete går ut på, så avbröt hon mig.. HELA TIDEN! Tills jag fick mitt utbrott och sa att hon skulle vara tyst så jag fick prata till punkt... hon var så tyst i 3 minuter att jag trodde att hon lagt på... Det visade sig att jag HADE TÄNKT RÄTT... så tar hon åt sig äran och säger: "det var bra att jag "pushade" dig så att du fick ut vad ditt arbete verkligen handlar om".

Nu går jag runt och är skitstressad för att det känns som att jag har skitmycket kvar att göra och inte kommer att hinna... Jag vet innerst inne att jag kommer att hinna och jag vet att jag har mycket att göra... Men telefonsamtalet idag fick mig att se det som något negativt istället för att tänka: "Ja! kom igen Cladde! detta klarar du finemang!"
Tänk att en person kan förstöra hela ens motivation... Men jag ska kasta det åt sidan! Omedelbums!

Åhh... nu har jag lättat mitt hjärta =D va skönt! imorgon är det nya tag igen! examensarbetet som gäller då... VAD UNDERBART ROLIGT!!!

Vad tycker ni Pib:are?

Bild tagen från http://www.lillagalleriet.nu/Eget.htm

Tidigare inlägg
RSS 2.0